注文
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ご注文後、確認メールを自動送信いたします。確認メールが見つからない場合は、メールアドレスが一致しているか、迷惑メールフォルダに分類されていないかをご確認ください。
それでも注文確認メールが見つからない場合は、メールでご連絡ください。さらに調査いたします。
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変更を行うには、メールアドレスService@custype.comから直接お問い合わせいただくか、右下隅のチャット リンクをクリックしてください。
製品
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お持ちの iPhone モデルを指定するには、以下の手順に従ってください。
1.「設定」アプリに移動します
2. 「一般」オプションを見つけてください
3. 「バージョン情報」をクリック
4. デバイス情報の下に、電話のモデルが表示されます
追加の質問がある場合は、service@custype.com までお問い合わせください。
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各商品のサイズは商品説明に記載しております。記載されていない場合は、直接カスタマーサービスにお問い合わせの上ご確認ください。
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現在、弊社では主に iPhone ケースと Samsung ケースに注力しておりますが、他のスタイルのカスタマイズもサポートしておりますので、詳しくはお問い合わせください。
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ケースはそれぞれ異なる素材で作られていますが、ほとんどはマイクロファイバーレザーです。
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もちろんです！ストラップが必要ないときは、取り外して、Custype を通常の携帯電話ケースのように持ち運ぶことができます。
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はい、ストラップの長さは固定または調節可能で、バックルは適切な長さに任意に調節できます。
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Custypeの特許取得済みクロスボディウォレットケースは、必需品を背面に収納することでクレジットカードや現金をしっかり保護します。全周ジッパー付きの財布は、カードを完全に包み込みます。RFIDライニングがすべてを安全に守ります。Skimmersの洗練された機能的なiPhoneケースは、旅行、ショッピング、ウォーキングに欠かせないアイテムです。
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Custype では、ストラップやポーチを個別に購入できるセレクションをご用意しています。当社の製品は随時更新されます。お探しの製品が見つからない場合は、残念ながら一時的に在庫切れか、別売りされていない可能性があります。現在のセレクションを見るには、「アクセサリ」をクリックしてください。
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ほとんどのケースはワイヤレス充電に対応しています。ケースの種類によって厚さが異なるため、正確な情報については製品の説明を確認するか、お問い合わせください。
または、 「ワイヤレス充電ケース」をクリックして、お気に入りの製品を選択することもできます。 -
Custype はカスタマイズ サービスをサポートしており、携帯電話ケース、ラウンド ポーチ、財布などのお気に入りのアクセサリに独自の名前を付けることができます。
配送と返品
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地域やポリシー上の理由により、一部の国では無料配送ができない場合を除き、送料無料に対応しています。詳細については、「お問い合わせ」からお問い合わせください。
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物流状況の直接ウェブサイト照会をサポートしています。次のリンクをクリックして、注文番号とメールアドレスを入力してください：注文を追跡
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異なる製品には異なる生産時間があるため、配送時間は購入する製品と配送先によって異なります。推定配送時間と配送料を知りたい場合は、クリックして 配送ポリシーを表示するか、お問い合わせください。
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発送前に手動で注文を変更することができます。詳細については、カスタマー サービスにお問い合わせください。service@custype.com
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商品到着後3営業日以内に返金いたします。返金は通常3営業日以内に元の口座に返金されます。
請求する
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すべての情報が正確で、スペルミスがないことを確認してください。都市の略語の使用は避け、都市フィールドに州情報を含めないでください。詳細情報が正しいにもかかわらず支払いが処理されない場合は、当社までご連絡ください。すぐに対応いたします。
カスタマータイプパートナー
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男性、女性を問わず、ファッション、姿勢、人生観を歓迎します。Custype アンバサダーになりたい方は、 Service@custype.comまでメールでお問い合わせください。