FAQ

  • 1. ウェブサイトから物流状況を直接照会できます。リンク注文番号とメールアドレスを入力してください。

    2. ご注文時にご登録いただいたメールアドレスもご確認いただけます。ご注文の商品が発送されると、メールでお知らせいたします。クリックすると、ご注文の商品状況の確認と追跡が可能です。

  • 送料無料に対応しておりますが、地域やポリシーにより一部の国では送料無料がご利用いただけない場合がございます。このリンク詳細については。

  • 本製品は、耐久性、吸収性、柔らかさに優れたマイクロファイバーレザーを採用しており、ビーガンレザー、非本革です。

  • 主要クレジットカード/デビットカードに加え、PayPal、Apple Pay、Klarna、After Pay、Google Payもご利用いただけます。多様で便利なお支払い方法をご用意しております。お支払い方法の詳細については、こちらをご覧ください。このページ

  • 1. 携帯電話ケースに名前を印刷したい場合は、クリックしてくださいこのリンクご注文ください。(注: このリンクにはカスタマイズ料金のみが含まれ、携帯電話ケースは含まれません)。

    2. その他のカスタマイズ要件がある場合は、電子メール (Service@custype.com) でお問い合わせください。

  • はい。商品にご満足いただけない場合は、未使用かつ元の包装のままであれば、商品到着後30日以内にご返品いただければ、返金または交換いたします。ただし、パーソナライズされた商品やオーダーメイドの商品は、欠陥がある場合を除き、返金の対象外となる場合がありますのでご了承ください。