プライバシーポリシー

プライバシーステートメント

当社はお客様のプライバシーを重視しており、このプライバシーステートメントは、Custype(以下、総称して「当社」)がお客様の情報をどのように収集、利用、共有、処理するかについて説明しています。

個人データの収集と利用:

個人データとは、お客様を直接的または間接的に特定するために使用できる情報です。個人データには、お客様を直接的または間接的に特定するために使用できる情報にリンクされた匿名データも含まれます。個人データには、他の情報と組み合わせても、あるいはその他の方法でもお客様を特定できなくなるように不可逆的に匿名化または集約されたデータは含まれません。

安全性とセキュリティの推進:

当社は、合法性、正当性、透明性の原則を遵守し、目的の範囲内で最小限のデータを使用および処理し、データのセキュリティを保護するための技術的および管理的な措置を講じます。当社は、アカウントおよびユーザーアクティビティの検証、ならびに不正行為の監視、疑わしいまたは違法となる可能性のあるアクティビティ、当社の利用規約またはポリシー違反の調査など、安全性とセキュリティの向上を目的として個人データを使用します。こうした処理は、当社の製品およびサービスの安全性確保を支援するという正当な利益に基づいています。

当社が収集する可能性のある個人データの種類とその使用方法については、以下をご覧ください。

当社が収集する個人データ:

1. お客様から提供されるデータ:

当社は、お客様が当社の製品およびサービスをご利用になる際、またはアカウントの作成、当社への連絡、オンラインアンケートへの参加、オンラインヘルプやオンラインチャットツールのご利用など、当社とその他のやり取りを行う際に、お客様から提供される個人データを収集します。お客様が商品やサービスを購入された場合、当社はその購入に関連する個人データを収集します。このデータには、クレジットカード番号やデビットカード番号などのカード情報、その他のアカウント情報および認証情報、請求先、配送先、連絡先情報などが含まれます。

2. 当社のサービスおよび製品のご利用に関するデータ

お客様が当社のウェブサイトにアクセスされる際、当社は、お客様がご利用のデバイスの種類、デバイスの固有識別子、デバイスのIPアドレス、オペレーティングシステム、インターネットブラウザの種類、使用情報、診断情報、およびお客様が当社の製品またはサービスをインストールまたはアクセスするコンピューター、スマートフォン、その他のデバイスからの、またはそれらに関する位置情報に関するデータを収集する場合があります。また、利用可能な場合、当社のサービスは、製品およびサービスの向上を目的として、GPS、お客様のIPアドレス、その他の技術を使用してデバイスのおおよその位置を特定することがあります。

個人データの利用方法:

一般的に、当社は、製品およびサービスの提供、改善、開発、お客様とのコミュニケーション、ターゲット広告およびサービスの提供、そして当社およびお客様の保護のために個人データを使用します。

1. 製品およびサービスの提供、改善、開発:

当社は、製品、サービス、および広告の提供、改善、開発に役立てるために個人データを使用します。これには、データ分析、調査、監査などの目的での個人データの使用が含まれます。これらの処理は、お客様に製品およびサービスを提供し、事業を継続していくという当社の正当な利益に基づいています。お客様がコンテストやその他のプロモーションにご参加いただいた場合、当社は、お客様から提供された個人データを当該プログラムの管理のために使用することがあります。これらの活動には追加の規則があり、個人データの使用方法に関する詳細な情報が含まれている場合がありますので、ご参加前にそれらの規則をよくお読みください。

2. お客様とのコミュニケーション:

お客様の事前の明示的な同意を条件として、当社は、CUSTYPEの製品およびサービスに関するマーケティング情報をお客様に送信したり、お客様のアカウントや取引についてご連絡したり、当社のポリシーや利用規約についてお客様にお知らせしたりするために、個人データを使用する場合があります。マーケティング目的のメールによるご連絡を希望されない場合は、当社までご連絡いただき、オプトアウトしてください。また、お客様から当社にご連絡いただいた際に、お客様のデータを使用してご要望を処理し、対応する場合もあります。お客様の事前の明示的な同意を条件として、当社は、お客様の個人データを、自社の製品およびサービスに関するマーケティング情報をお客様に送信できる第三者パートナーと共有する場合があります。お客様の事前の明示的な同意を条件として、当社は、当社の製品およびサービス、第三者のウェブサイトおよびアプリケーションにおけるお客様の体験をパーソナライズし、当社のプロモーションキャンペーンの効果を判断するために、個人データを使用する場合があります。

注:上記のデータの利用においてお客様の事前の明示的な同意が必要な場合、お客様はCustype.comに連絡することで同意を撤回することができます。

クッキーおよび類似のテクノロジー:

このクッキーに関する声明は、Custype.com のすべての関連会社、ブランド、ウェブサイト、製品、およびサービスに適用され、当社のウェブサイトおよびオンラインサービスにおけるクッキーの使用方法と、お客様が選択できる選択肢について説明しています。

「クッキー」の定義:

クッキーとは、ウェブブラウザに情報を保存するために使用される小さなテキストファイルです。クッキーは、コンピューター、スマートフォン、その他のデバイスで識別子やその他の情報を保存および受信するために広く使用されています。当社はまた、お客様のウェブブラウザまたはデバイスに保存されるデータ、お客様のデバイスに関連付けられた識別子、その他のソフトウェアなど、他のテクノロジーを同様の目的で使用します。このクッキーに関する声明では、これらすべてのテクノロジーを「クッキー」と呼びます。

クッキーの使用:

当社は、コンテンツのパーソナライズ、広告の提供と測定、ユーザー行動の把握、より安全な体験の提供など、当社の製品およびサービスの提供、保護、および改善のためにクッキーを使用します。当社が使用するクッキーの種類は、お客様がご利用になるウェブサイトやサービスによって異なりますのでご注意ください。

個人データの開示:

当社は、当社と提携して製品およびサービスを提供したり、お客様へのマーケティングを支援したりする戦略的パートナーに対し、特定の個人データを提供します。当社は、これらの企業と、当社の製品、サービス、および広告の提供または改善のためにのみ個人データを共有します。お客様の事前の明示的な同意なしに、第三者が独自のマーケティング目的で個人データを共有することはありません。

データの開示、保管、転送、および処理:

1. 本条項の合理的な実施または適用のため:

当社は、すべてのCustype関連会社と個人データを共有する場合があります。破産または類似の手続きに関連する場合を含め、当社の事業の全部または一部の合併、再編、買収、合弁事業、譲渡、スピンオフ、移転、売却もしくは処分が行われる場合、当社はすべての個人データを関連する第三者に移転することがあります。また、当社の権利を保護し、利用可能な救済措置を講じ、当社の利用規約を執行し、不正行為を調査し、または当社の事業もしくはユーザーを保護するために開示が合理的に必要であると誠実に判断した場合にも、個人データを開示することがあります。

2. 法令遵守およびセキュリティ、またはその他の権利の保護

法律、法的手続き、訴訟、および/またはお客様の居住国内外の公的機関および政府機関からの要請により、当社は個人データを開示する必要がある場合があります。さらに、国家安全保障、法執行、またはその他の公共の重要性に関する事項のために開示が必要または適切であると当社が判断した場合にも、個人データを開示することがあります。

お客様の権利:

当社は、お客様の個人データが正確、完全、かつ最新であることを保証するために合理的な措置を講じます。お客様は、当社が収集した個人データにアクセスし、これを修正または削除する権利を有します。お客様は、いつでも、ご自身の個人データの更なる処理を制限または拒否する権利を有します。お客様は、個人データを構造化された標準形式で受け取る権利を有します。お客様は、個人データの処理に関して、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。お客様の個人データのプライバシーとセキュリティを保護するため、当社は、お客様の身元確認およびデータへのアクセス権の確認、ならびに当社が保有する個人データの検索と提供を可能にするために、お客様からデータの提供をお願いする場合があります。適用法令または規制要件により、当社が保有する個人データの一部または全部の提供または削除を拒否することが許可または義務付けられる場合があります。お客様は、権利を行使するために当社に連絡することができます。当社は、お客様のご要望に合理的な期間内に、いかなる場合でも30日以内に対応いたします。

データのセキュリティ、完全性、および保持:

当社は、お客様のデータへの不正アクセスを防止し、収集したデータを適切に使用するために設計された、合理的な技術的、管理的、および物理的なセキュリティ対策を講じています。当社は、法律によりより長い保持期間が要求または許可されている場合を除き、本プライバシーステートメントに記載された目的を達成するために必要な期間、お客様の個人データを保持します。

本プライバシーステートメントの変更:

当社は、新たな技術、業界慣行、規制要件などに対応するため、本プライバシーステートメントを定期的に変更する場合があります。本プライバシーステートメントの発効日以降も当社の製品およびサービスを継続してご利用いただく場合、お客様は改訂されたプライバシーステートメントに同意したものとみなされます。改訂されたプライバシーステートメントに同意いただけない場合は、当社の製品またはサービスのご利用を控え、作成済みのアカウントがある場合は当社までご連絡いただき、閉鎖してください。

お問い合わせ:

本プライバシーステートメントまたはその実施についてご質問がある場合は、以下の方法でお問い合わせください。
製品およびサービスの提供におけるお客様の個人データの使用については、service@custype.com までお問い合わせください。