配送ポリシー

通常配送でのすべてのご注文は、注文確認メールを受信してから1〜2営業日（土日祝日を含む）以内に発送処理されます。

お届け日数＝処理時間＋配送時間

注文状況はどのように確認できますか？

ご注文商品が発送されると、注文状況を確認するための追跡番号が記載されたメールが当社より届きます。処理および追跡番号の更新には最大1〜2日かかりますのでご了承ください。

追跡について

ご注文商品が発送されると、追跡情報が記載されたメールが届きます。追跡情報は「注文の詳細（Order Details）」ページでもご確認いただけます。

荷物が当社の倉庫から出荷されると、DHLの配送センターへ運ばれ、スキャンされて追跡ステータスの更新が始まります。輸送中に追跡情報が24時間以上更新されないことは珍しいことではありません。

USPS、DHL、FedEx、UPSをご利用の場合、Track Your Order（注文追跡）ページでお荷物を追跡できます。

無料通常配送および配送日数の目安：

物流の迅速性と顧客体験の向上のため、以下の国・地域では送料無料サービスをご利用いただけません：

インドネシア、サウジアラビア、ノルウェー、リヒテンシュタイン、アゼルバイジャン、バーレーン、クウェート、カタール

お急ぎ便（Expedited Shipping）の料金および配送日数の目安：

国 / 地域	料金	配送日数	配送方法
米国 (US)	$29	5-8 日	お急ぎ便
EU	$29	3-5 日	お急ぎ便
フィリピン	$25	2-4 日	お急ぎ便
カナダ	$25	4-6 日	お急ぎ便
ノルウェー	$25	3-5 日	お急ぎ便
クウェート/カタール/バーレーン	$19	4-6 日	お急ぎ便
アラブ首長国連邦	$25	4-6 日	お急ぎ便
リヒテンシュタイン/アゼルバイジャン/バーレーン	$19	4-5 日	お急ぎ便
サウジアラビア	$10	6-9 日	お急ぎ便
インドネシア	$29	6-9 日	お急ぎ便

※ 海外からのご注文の場合、お受け取り時に税金や関税が発生する場合があります。

※ お届け日数は、ご注文日ではなく発送日を基準に計算されます。無効な配送先住所や土日祝日などの理由により、実際の発送日が遅れる場合があります。

発送完了後、お急ぎ便の送料については支払い口座への返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせ：
ご注文に関するご質問は、こちらまでご連絡ください： service@custype.com